LIVE COPILOT
快速接待
01
临时询盘粘贴客户问题
支持PDF、Word、Excel、TXT;图片附件可保存
内部规则:先回答客户问题;每次只推进一个小动作;不确定或合规敏感内容会提醒你确认。
AI建议会显示在这里
客服可调整语气、直接编辑,再一键复制。
CONTEXT
本次接待提示
选择客户后,这里会显示客户档案、当前阶段和最近沟通记录。
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内部规则:先回答客户问题;每次只推进一个小动作;不确定或合规敏感内容会提醒你确认。
客服可调整语气、直接编辑,再一键复制。
有意向的询盘单独建档,后续每次粘贴客户回复即可延续上下文。
只有“已批准”的知识会被AI用于正式回复。缺失资料不要让AI猜。
先看过程推进,再看最终订单。数据不足时不下结论。